О компании  
 

Рекомендации Наших Клиентов

Вакансии

Лицензии и сертификаты

 
     
  Услуги компании  
 

Настройка оборудования Avaya

Аутсорсинг. Техническое обслуживание АТС

Радиоизмерения и оптимизация DECT

Монтаж и инсталляция АТС

IT- Аудит

 
     
  Каталог и цены  
 

Готовые комплекты АТС

Ericsson (Aastra)

Avaya

Juniper

HP & Compaq

Cisco

Plantronics

Тарификаторы

 
     
  Проекты и решения  
 

Унифицированные Коммуникации

IТ-решения для малого и среднего бизнеса

IT-решения для автосалонов

IT-решения для банков

IT-решения для нефтегазовой отрасли

 
     
  Спец. предложения  
  Контакты  
 
 

 



$ 65.72
€ 74.95

DNA

ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ D.N.A. 5.4

 

Пакет приложений D.N.A. включает в себя приложения для управления сетью

и программы для пользователей. Приложения для управления позволяют

администраторам обслуживать и настраивать устройства, отслеживать

их состояние и изменять данные, повышая производительность

предприятия. Основными компонентами управления являются:

 

• сервер D.N.A. Server

• приложение Directory Manager

• приложение Extension Manager

• приложение Performance Manager

 

D.N.A. Server 5.4

 

Сервер D.N.A. Server — это центр сети D.N.A. Он обеспечивает предоставление услуг, является хранилищем общих данных и управляет интерфейсом связи для всех приложений D.N.A. В дополнение к основным службам баз данных предлагается набор общих утилит, включающий в себя утилиты для входа в систему и обеспечения безопасности, настройки веб-сайта и установки. Для поддержки распределенной системы к сети можно подключить несколько серверов D.N.A. Server. Базы данных управления создаются благодаря совместной установке двух серверов — D.N.A. Server и Microsoft SQL Server. Он может работать как

автономный сервер или размещаться в системе совместно с другими приложениями, например диспетчером каталогов D.N.A. Directory Manager и рабочей станцией оператора D.N.A. Каждое из этих приложений D.N.A. можно использовать автономно или совместно с другими приложениями D.N.A. Крупную сеть D.N.A. можно создать, подключив несколько серверов D.N.A. Server. В этом случае каждый сервер обслуживает  пределенное подмножество узлов сети. В зависимости от уровня полномочий клиентское приложение может выбрать сервер при подключении и управлять подконтрольными ему узлами. Такая распределенная  рхитектура позволяет оптимизировать сетевой трафик и сократить время отклика. Это особенно актуально в

крупных государственных и международных сетях. Сервер D.N.A. Server содержит гибкие процедуры и

программы, упрощающие взаимодействие между приложениями. Он также предоставляет возможности интеграции внешних приложений с системой D.N.A.

 

• Позволяет создать уникальные настройки каталогов для каждого пользователя.

• Обеспечивает создание гибких конфигураций, от отдельных компьютеров до развертывания распределенной системы из нескольких серверов, подключенных через локальную или глобальную сеть, с поддержкой множества клиентов.

• Работает на базе сервера Microsoft Windows 2000 или Windows 2003.

• Использует сервер Microsoft SQL Server или базу данных MSDE.

• Имеет общие базы данных управления.

• Осуществляет связь внутри и за пределами сред D.N.A. на основе стандартов де-факто и отраслевых стандартов.

 

Функции

 

Службы сервера D.N.A. Server

 

• Общие службы базы данных, доступные в интегрированных приложениях D.N.A.

• Общие службы безопасности и доступа пользователей для настройки учетных записей отдельных пользователей в приложениях D.N.A.

• Связь между несколькими серверами D.N.A. Server.

• Клиентские модемные соединения через службу удаленного доступа.

• Упрощенный доступ к базе данных (ODBC) для сторонних программ-генераторов отчетов.

• Одновременное подключение нескольких приложений к системам MD110 и MX-ONE™.

• Изменение конфигурации узлов, управляемых системами MD110 и MX-ONE™, за счет добавления новых узлов.

 

С помощью сервера D.N.A. Server. можно настроить следующие функции и оборудование:

• каталоги;

• внешние линии;

• интерфейс системного времени;

• поддержку голосовой почты;

• получение сообщения и переадресацию;

• абонентские группы;

• преобразование отображения имени;

• подключение к системам MD110 и MX-ONE™;

• имя пользователя и привилегии.

 

Приложение D.N.A. Directory Manager 5.4

 

Диспетчер каталогов D.N.A. Directory Manager предоставляет простой и удобный графический интерфейс пользователя для централизованного управления данными каталога.

 

• Средство управления для структурирования, заполнения и обслуживания корпоративного телефонного каталога.

• Доступ ко всем данным каталога обеспечивается из единой точки.

• Изменения данных каталога, сделанные на рабочей станции оператора, автоматически появляются в приложении Ericsson Communication Assistant, D.N.A. Mobile Executive или Ericsson Communication Client.

• Установка, настройка и изменение учетных записей пользователей MX-ONE Messaging™. Службы каталогов, доступные в диспетчере каталогов D.N.A.:

• совместная работа (доступ на чтение / запись) с внешними каталогами через LDAP версии 3 и

интерфейсы D.N.A.;

• подключение к другим продуктам Ericsson, например MX-ONE Messaging™, Voice Activated Assistant™ и Solidus eCare™.

Directory Manager (DMG) — это сетевое приложение, обеспечивающее одновременный доступ нескольких

пользователей к базе данных каталогов. Он содержит средства для простого просмотра, редактирования, добавления и удаления данных каталога. Directory Manager предлагает возможности создания уникальной структуры каталогов для любой организации. Кроме того, он позволяет получить доступ к каталогу из различных приложений. Данные, хранящиеся в базе данных каталогов, можно надежно и безопасно передавать на рабочую станцию оператора, в приложения Ericsson Communication Assistant, D.N.A. Mobile

Executive и Ericsson Communication Client.

 

Преимущества для пользователей

 

• Единая точка доступа к корпоративным данным пользователей из любого места

– DMG может работать в режиме ведущего устройства и экспортировать данные в другие приложения баз данных.

– DMG может работать в режиме подчиненного устройства и импортировать данные из других приложений баз данных.

• Один источник информации для:

– бухгалтерии, отдела кадров, службы IT;

– информационных услуг центрального оператора;

– системы учета вызовов и внутренней системы оплаты счетов.

• Данные каталогов централизованно передаются в другие приложения Ericsson.

• Центральное обновление всей системы обеспечивает достоверность данных в каталогах.

 

Функции

 

Данные абонентов

• Все возможности графического интерфейса Microsoft Windows в сочетании с простыми элементами интерфейса и принципами работы D.N.A.

• Гарантированный ввод в каталог до 200 000 записей.

• Хранение файлов, содержащих сведения о людях, функциях и кабинетах и справочные данные.

• Список внешних номеров.

• Хранение нескольких имен и фамилий, внутренних номеров и записей об отделах.

• Альтернативные написания имен.

• 40 полей, задаваемых пользователями.

• Неограниченное число ключевых слов. D.N.A. Directory Manager 5.4

• Фотографии абонентов можно просматривать на рабочей станции оператора или в приложении Ericsson Communication Assistant.

• Изменение уровня безопасности для доступа к полям данных.

• Включение / выключение функций переадресации сообщений и информации об отсутствии абонента.

• Сохранение сообщений и данных переадресации для каждого абонента.

• Печать данных абонентов через сторонние офисные приложения.

• Функция регистрации посетителя позволяет операторам получать доступ к информации о посетителях и печатать ее.

Удобство использования

• Табличное представление данных каталогов.

• Сортировка по столбцу.

• Функции выбора / замены для нескольких абонентов.

• Обновление данных с помощью операций поиска / замены.

• Изменение данных с помощью перетаскивания.

• Утилита заполнения каталога выполняет групповой импорт данных в систему D.N.A.

• Утилита заполнения каталога выполняет групповой экспорт данных в другие системы.

• Дерево с 64 уровнями иерархии отделов.

Интерфейсы

• Интерфейс связи с каталогом позволяет изменять данные каталога из внешних приложений. Интерфейс OCX (с элементами управления OLE) обеспечивает обработку данных абонента и отдела из приложений, не входящих в состав D.N.A.

• Интерфейс LDAP версии 3 обеспечивает доступ на чтение / запись в справочниках D.N.A. из внешних каталогов. LDAP — стандартный интерфейс, позволяющий открывать базу данных справочника с помощью не входящих в состав D.N.A. приложений с правами доступа на чтение и запись.

• Журнал изменений обеспечивает сбор данных каталога внешними приложениями, например системами учета вызовов или приложениями для настольных компьютеров, а также прочими CTI- приложениями  Ericsson.

• Работа с диспетчером внутренней связи Extension Manager с регистрацией операций обеспечивает

точность информации и синхронизацию данных двух приложений.

• База данных каталога может использоваться:

– рабочей станцией оператора D.N.A., приложениями Ericsson Communication Assistant и Ericsson Communication Client для чтения информации, включения переадресации сообщений и установки личного номера;

– модулем Mobile Executive для доступа к корпоративным данным, выбора личного профиля, просмотра и удаления коротких сообщений D.N.A. и включения переадресации сообщений (в телефоне с поддержкой WAP);

– системами учета вызовов для чтения данных каталога;

– системами времени для установки переадресации сообщений по приходу / уходу абонента);

– системой MX-ONE Messaging™ для интеграции переадресации сообщений;

– программой Outlook для интеграции переадресации сообщений;

– программой Lotus Notes для интеграции переадресации сообщений.

Обмен данными между каталогами

• Рабочая станция оператора D.N.A.

• Ericsson Communication Assistant

• Ericsson Communication Client

• Приложение D.N.A. Mobile Executive

• Solidus eCare™ Desktop Manager

 

D.N.A. Extension Manager 13.1

 

D.N.A. Extension Manager — это приложение, позволяющее упростить повседневные задачи по

перемещению, добавлению и изменению данных внутренних абонентов и обеспечивающее удобный

доступ к данным. Благодаря графическому интерфейсу пользователя приложение Extension Manager упрощает сложные задачи, предоставляя системным администраторам высокоэффективные средства управления. Задачи, касающиеся внутренних абонентов, можно выполнить быстрее, проще и эффективнее, чем в стандартном интерфейсе командной строки.

• Графический интерфейс пользователя с функциями управления мышью.

• Конфигурация внутренних телефонов и мобильных решений для версии BC12.1, систем MX-ONE™ Telephony Switch и MX-ONE™ Telephony System версии 3.

• Просмотр, добавление, удаление и изменение:

– внутренних номеров, групп, номеров быстрого набора;

– категорий, кодов авторизации, «горячих линий», функции автоматического распределения вызовов

(ACD) / сетевой автоматической обработки вызовов (ANCD).

• Создание индивидуальных шаблонов для стандартизованной настройки телефонов.

• Установка, настройка и изменение данных пользователей системы MX-ONE™ Messaging.

• Выполнение изменений вживую или с помощью буфера.

• Настройка внутреннего телефона из других приложений через интерфейс внутренней связи.

Приложение D.N.A. Extension Manager поддерживает следующие абонентские линии: аналоговые,

цифровые, обычные, ISDN-, беспроводные, IP- и мобильных абонентов, а также линии передачи

данных. Оно автоматически отслеживает свободные и занятые внутренние линии, а также сведения о

функциях и группах. Для перемещения, добавления и изменения достаточно перетащить нужные значения

в соответствующие поля. Приложение Extension Manager также поддерживает управление голосовой

почтой и учетными записями единой среды сообщений в системе MX-ONE Messaging™ через единый интерфейс централизованного управления. D.N.A. Extension Manager — это многопользовательское приложение, позволяющее устанавливать несколько сеансов связи с одним или несколькими узлами систем MD110 и MX-ONE™. Пользователь приложения Extension Manager также может одновременно получать доступ к нескольким базам данных сервера D.N.A.

 

Преимущества для пользователей

 

• Добавление, перемещение и изменение немедленно или, в случае необходимости, с помощью пакетных заданий.

• Добавление, перемещение и изменение без дополнительных затрат.

• Простой графический интерфейс вместо особого синтаксиса команд систем MD110 и MX-ONE™.

• Обзор занятых и свободных ресурсов для заблаговременного планирования.

• Снижение общей стоимости владения и централизованное управление узлами MD110 и MX-ONE™.

Интерфейс внутренней связи

 

Функции

 

Удобство использования

• Все возможности графического интерфейса Microsoft Windows в сочетании с простыми элементами интерфейса и принципами работы D.N.A.

• Табличное представление информации.

• Функция перетаскивания для обработки данных.

• Интерактивная документация по параметрам коммутатора.

• Интерактивное отображение результатов выполнения команды коммутатором.

• Удобные диалоговые окна.

• Отображение данных системы в виде дерева иерархии.

• Создание шаблонов для простой настройки.

• Одновременный доступ нескольких пользователей.

• Установка привилегий для доступа пользователей к специальным функциям.

• Возможность доступа к данным и их обновления на нескольких серверах D.N.A. Server.

• Ежедневное протоколирование операций системы.

• Настройка нескольких узлов коммутации из любого клиентского приложения Extension Manager.

• Печать всех системных данных.

Взаимодействие коммутаторов

• Синхронизация данных отдельных модулей LIM, плат и внутренних абонентских линий из приложений MD110 Support (MDS) и D.N.A. Extension Manager.

• Работа с системами MD110 и MX-ONE™ в интерактивном и автономном режиме.

• Работа в пакетном режиме при автономной настройке коммутатора.

• Отображение суффикса и версии платы при просмотре информации.

• Возможность передачи файлов.

 

Настройка функций систем MD110 и MX-ONE™

 

Внутренние абонентские линии

Просмотр, изменение, добавление или удаление следующих элементов.

• Цифровые абонентские линии, включая назначение функциональных клавиш.

• Аналоговые абонентские линии.

• Абонентские линии передачи данных.

• Функциональные абонентские линии:

– мобильные абоненты;

– абонентские IP-линии;

– службы коротких сообщений.

• Конфигурация данных DNIS.

• Функция набора по имени, поддерживающаяся в цифровых телефонах.

• Абонентские линии, начинающиеся с нулей.

• Выбор языка.

 

MX-ONE™ Messaging

 

Просмотр, изменение, добавление или удаление следующих элементов.

• Номер почтового ящика.

• Установка индикатора ожидающего сообщения.

• Удаление индикатора ожидающего сообщения.

• Сохранение сообщения (неограниченное время или определенное количество дней).

• Внешние вызовы: на предприятии, местные и междугородные вызовы.

• Доступ к управлению сообщениями.

• Потребность в руководстве по установке.

• Имя и отдел.

• Основная абонентская линия.

• Альтернативные абонентские линии: дополнительная голосовая линия, линия передачи

факсов, линия оператора, другая.

• Параметры электронной почты: тип (тип электронной почты пользователя, нет, доступ,

хранение), имя (имя пользователя для отображения на дисплее), адрес (адрес пользователя), идентификатор для входа в систему, пароль для входа в систему, идентификатор сервера (идентификатор почтового сервера).

• Списки рассылки, в которых значится имя абонента.

• Параметры представления сообщения.

Группы

Просмотр, изменение, добавление или удаление следующих элементов.

• Общий звонок.

• Групповой поиск.

• Подхват вызова.

• Данные.

• Группа «Не беспокоить».

• Группы агентов ACD.

• Группы ANCD

Функции

Просмотр, изменение, добавление или удаление следующих элементов.

• Общий номер быстрого набора.

• Общие категории.

• Личные категории.

• Коды авторизации.

• Коды учетных записей.

• Личные номера быстрого набора.

• «Горячие линии».

• Управление сетевой автоматической обработкой вызовов (ANCD).

• Функции управления диспетчера автоматического распределения вызовов (ACD).

• Личный номер

Интерфейсы

• Интерфейс внутренней связи позволяет установить настройки абонентской линии из внешних приложений. Интерфейс OCX (с элементами управления OLE) обеспечивает обработку данных абонента и отдела из приложений, не входящих в состав D.N.A. • Работа с диспетчером каталогов Directory Manager с регистрацией операций обеспечивает точность информации и синхронизацию данных двух приложений.

 

Приложение D.N.A. Performance Manager 5.4

 

• Графический интерфейс для управления и получения сведений о производительности систем

MD110 и MX-ONE™.

• Простота чтения и настройки сведений о трафике систем MD110 и MX-ONE™.

• Анализ трафика основных компонентов систем MD110 и MX-ONE™, включая базовые станции

беспроводной связи и абонентские IP-линии.

• Возможность управлять узлами MD110 и MX-ONE™ из одного приложения Performance Manager.

Приложение D.N.A. Performance Manager обеспечивает простой анализ производительности систем MD110 и MX-ONE™ и контроль над ними. Оно также предоставляет администратору систем MD110 и MX-ONE™ данные об общей производительности внешних линий, маршрутов, операторов, отдельных абонентских линий и общих системных ресурсов. Приложение Performance Manager поддерживает функции создания подробных отчетов или  статистики производительности базовой радиостанции. К данным о  роизводительности можно быстро получить доступ из систем MD110 и MX-ONE™ через удобный интерфейс пользователя. Данные автоматически получаются и сохраняются на сервере D.N.A. Server. С помощью дополнительных модулей приложения Performance Presentation Manager можно без труда просматривать и изменять данные, а также представлять их в виде отчета или графического файла для печати и распространения между сотрудниками предприятия. Приложение Performance Manager версии Lite обеспечивает дополнительный способ просмотра отчетов в веб-браузере. Performance Manager Lite позволяет одновременно работать с шестью заранее настроенными отчетами. Благодаря использованию приложения Performance Manager можно избежать возможных затруднений при развертывании систем MD110 и MX-ONE™, а также обеспечить максимальную доступность системных ресурсов.

 

Преимущества для пользователей

 

• Оптимальные маршруты внешних линий или выделенные линии обеспечивают приемлемую

оплату услуг поставщика.

• Нужное количество внешних линий гарантирует, что большее число вызовов останется в корпоративной сети, что ускорит доступ и сократит расходы на междугородную связь.

• Недостаточное количество внешних линий заставляет вызывающих абонентов (клиентов) вешать трубку, что в перспективе снижает прибыль предприятия.

• Графический интерфейс экономит время, позволяя отображать индивидуальные отчеты для

организации.

• Благодаря эффективному распределению сведений о трафике в организации повышается

уровень информированности.

• Удобный доступ к сведениям о трафике из приложения PMG Lite.

• Оптимизация групп вызовов и операторских настроек обеспечивает высокий уровень обслуживания вызывающих абонентов.

 

Функции

 

Performance Data Manager

• Все возможности графического интерфейса Microsoft Windows в сочетании с простыми элементами интерфейса и принципами работы D.N.A.

• До 250 параметров измерения трафика из систем MD110 и MX-ONE™.

• Управление данными измерения трафика (до 250 параметров) для:

– внешних линий;

– абонентских линий;

– операторов;

– линий PCM;

– общих ресурсов системы.

• Многопользовательская среда для местных и удаленных соединений.

• Получение данных о трафике из систем MD110 и MX-ONE™ автоматически или вручную.

• Резервное копирование и восстановление данных измерения трафика для доступа к просмотру:

– до шести месяцев в главной базе данных;

– до года в дополнительной базе данных.

• Интерактивное отображение результатов выполнения команды системами MD110 и MX-ONE™.

• Функция перетаскивания для обработки данных.

• Различные настройки систем MD110 и MX-ONE™.

• Ежедневное протоколирование операций системы.

Performance Presentation Manager

• Мастер макросов для быстрого создания отчетов.

• Простой графический интерфейс пользователя с использованием программы Microsoft Excel.

• Полностью настраиваемые макеты отчетов.

• Готовые отчеты для:

– операторов;

– маршрутов внешних линий;

– абонентских линий;

– групп поиска;

– линий PCM;

– беспроводных абонентских линий;

– интерфейса IP-сети.

• Просмотр графических, табличных и итоговых отчетов.

• Обработка данных таблицы путем изменения данных измерения трафика в соответствующих полях и создания новых отчетов.

• Возможность добавления в отчеты любых полей базы данных.

• Планировщик задач:

– автоматическая печать отчетов;

– автоматическая рассылка отчетов по электронной почте.

• Переключение между главной и дополнительной базами данных. PMG Lite

• Доступ к шести готовым отчетам через веб-браузер.

 

Технические данные

 

Оборудование и программное обеспечение

К каждой конфигурации D.N.A. предъявляются различные требования по хранению и обработке данных. Ниже

приводятся общие рекомендации для небольших систем D.N.A.

• Процессор: Pentium IV с тактовой частотой 2,4 ГГц или выше для сервера D.N.A. • Процессор: Pentium III с тактовой частотой 800 МГц для клиентских приложений.

• 512 Мб ОЗУ.

• Монитор SVGA с минимальным разрешением 1024 x 768.

• Сетевая плата и протокол TCP/IP.

• Сервер D.N.A. Server: Microsoft Windows 2000 или Windows 2003.

• Клиенты D.N.A.: Microsoft Windows 2000, Windows 2003 или Windows XP.

• Microsoft SQL Server 2005, SQL Server 2005 Express, SQL Server 2000, MSDE 2000.

• Приложение D.N.A. Performance Presentation Manager требует установки программы Microsoft Excel 2000,  2002 или 2003 для просмотра отчетов.

• Приложение D.N.A. Performance Manager Lite требует наличия браузера Internet Explorer 5.5 или более поздней версии.

Связь

Подключение к системам MD110 и MX-ONE™ обеспечивается через интерфейс Ethernet с помощью модуля сетевого интерфейса NIU или по протоколу V.24. Клиенты приложения D.N.A. Performance Manager могут

подключиться к серверу D.N.A. Server через интерфейс Ethernet, TCP/IP или модемное подключение RAS.

Совместимость

Система D.N.A. 5.4 совместима с системами MD110 BC12.1, MX-ONE™ Telephony Switch и сервером MX-ONE™ Telephony Server версии 3.__

 
 
  О компании | Услуги компании | Проекты и решения | Спец. предложения | Контакты
   
Создание и поддержка сайта